[WIZ100SR] data loss

Question

WIZ100SR의 uart baudrate를 115200이상으로 사용하고 client로 설정해서 사용하고 있습니다. 그런데 서버에서 보낸 데이터는 모두 잘 들어오는데… WIZ100SR을 통하여 서버로 보내는 데이터는 손실이 발생합니다. 예를 들어 "TESTMSG"를 보낼경우 중간중간 알파벳이 빠져서 드러갑니다. 그래서 MCU에서 WIZ100SR로 들어가는 UART라인을 오실로스코프로 찍어보면 모든 신호가 정상적으로 들어갑니다. baudrate 를 57600 이하로 설정하면 문제가 없습니다.

Kei · Answer

mst1475: 그런데 서버에서 보낸 데이터는 모두 잘 들어오는데… WIZ100SR을 통하여 서버로 보내는 데이터는 손실이 발생합니다. 서버측이 PC인가요? PC라면, wireshark를 통해서 패킷로그를 보내주시면 도움이 되겠습니다.

Kei · Answer

확인했습니다. 혹시 버전 정보를 알 수 있을까요? 가능하다면, ConfigTool 설정하신 내용에 대한 캡쳐 화면을 첨부해주시면 더욱 도움이 되겠습니다.

mst1475 · Answer

설정.pdf (92.7 KB)

Kei · Answer

저희도 한번 테스트를 진행해봐야겠습니다. 반복해서 전송하시는 주기가 어느정도 되시나요? 그리고, 데이터 크기가 일정하다면, Data packing 에서 size를 지정하여 전송해보시기 바랍니다.

mst1475 · Answer

버튼을 누를때마다 전송합니다. 몇초에 한번씩 보내게 한 것입니다

Kei · Answer

230K에서 데이터가 누락되는 현상을 확인하였습니다. 이점에 대해서 죄송하게 생각하며, 해당 이슈에 대해 담당자가 점검할 예정입니다. 다만, 오래된 제품이다보니 내부 사정으로 시일이 걸릴 것으로 판단됩니다. 따라서, 같은 기능을 수행하는 다른 제품을 추천드리겠습니다. 먼저, WIZ100SR 대체품으로 WIZ750Jr이 있으며 (Pin 호환), WIZ750SR 도 있습니다. WIZ750Jr의 경우는 금주 목요일부터 판매 가능하며, 자세한 내용은 추가 문의 부탁 드립니다.

mst1475 · Answer

100SR은 업그레이드가 불가한가요? 750SR은 핀호환이 안되어서 사용할 수 없습니다. WIZ750JR을 사용해야할 것 같은데요. 기존의 WIZ100SR EVB를 그대로 사용가능한가요? 저희는 EVB에서 설정 후 보드에 장착하고 있습니다. 그리고 고객센터 전화를 안받는데요. 제품 구매 문의는 어떻게 하나요?

Kei · Answer

mst1475: 100SR은 업그레이드가 불가한가요? WIZ100SR 업그레이드 문제는 어느정도 시일이 걸릴지 판단이 되지 않아 명확히 말씀드리기 어려울 것 같습니다. mst1475: WIZ750JR을 사용해야할 것 같은데요. 기존의 WIZ100SR EVB를 그대로 사용가능한가요? 아뇨. WIZ750JR EVB가 별도로 존재합니다. 전체적인 크기는 WIZ100SR EVB와 같으나 회로가 다릅니다. mst1475: 그리고 고객센터 전화를 안받는데요. 제품 구매 문의는 어떻게 하나요? 금일 회사 전체 행사로 인해 고객센터에서 전화를 받지 못하고 있습니다. 우선, sales@wiznet.io 로 이 토픽의 링크와 함께 연락 받으실 정보를 보내주시면, 세일즈 쪽에서 연락을 취하도록 전달하겠습니다.